Podmínky ochrany osobních údajů

Platnost dokumentu:
Verze účinná od 30. 11. 2025 (aktuální).

Podmínky ochrany osobních údajů – e-shop

1. Kdo zpracovává vaše údaje

Správcem osobních údajů je #udrzlife s.r.o., IČ 22216740, se sídlem Slatina č.ev. 51, 627 00 Brno.
Kontakt: info@udrzksichteshop.cz

⸻

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme údaje potřebné k vyřízení vaší objednávky, tedy zejména:
• jméno a příjmení
• doručovací adresu
• e-mail a telefon
• údaje o objednávce a platbě

Tyto údaje nám předáte sami při nákupu nebo při komunikaci.

⸻

3. Proč údaje zpracováváme

Údaje používáme k těmto účelům:

a) Vyřízení objednávky

Abychom mohli dodat zboží a splnit smlouvu (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).

b) Marketing

Na základě našeho oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) využíváme:
• e-mail pro zaslání informací o objednávce a podobných produktech,
• marketingové nástroje na webu (např. Meta Pixel, Google Ads, Sklik).

E-maily s newslettery posíláme pouze se souhlasem.

c) Ze strany správce nedochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR.

⸻

4. Cookies a marketingové technologie

a) Co používáme

Na našem webu běží cookies pro:
• správné fungování webu,
• měření návštěvnosti,
• reklamu a optimalizaci kampaní.

Používáme např.:
• Meta Pixel / Meta Conversion API,
• Google Analytics a Google Ads,
• Sklik.

b) Právní základ

Marketingové cookies používáme v rámci našeho oprávněného zájmu, protože nám pomáhají propagovat naše produkty a zlepšovat funkčnost e-shopu.

c) Jak cookies vypnout

Používání cookies můžete kdykoliv odmítnout:
• ve svém prohlížeči,

• v nastavení cookies na našem webu.

d) Přenos do třetích zemí

Některé nástroje mohou přenášet data mimo EU (např. USA). Probíhá to dle pravidel GDPR.

⸻

5. Kdo vaše údaje zpracovává

Vaše údaje mohou být předány:
• dopravcům (Zásilkovna, Česká pošta, kurýři),
• provozovateli našeho e-shopu (Shoptet),
• poskytovatelům marketingových služeb (Meta, Google, Seznam).

Všichni pracují pouze s nezbytnými údaji.

⸻

6. Jak dlouho údaje uchováváme
• Údaje k objednávce uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a až 15 let, kvůli účetním povinnostem a reklamacím.
• Marketingové údaje uchováváme dle zákonných lhůt nebo do odvolání souhlasu.

⸻

7. Vaše práva

Máte právo:
• požádat o přístup k údajům,
• požádat o opravu nebo výmaz,
• omezit zpracování,
• vznést námitku proti marketingu,
• odvolat souhlas,
• požádat o přenositelnost,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

⸻

8. Bezpečnost

Vaše údaje chráníme technickými a organizačními opatřeními tak, aby byly v bezpečí.

⸻

9. Platnost dokumentu

S takovým zpracováním jste poskytl/a svůj výslovný souhlas.

Odesláním objednávky potvrzujete, že jste se seznámili s těmito podmínkami.

Podmínky můžeme aktualizovat a jejich nové znění zveřejníme na našem webu.

Archiv. Platnost dokumentu:
Verze účinná od 15. 11. 2024 do 29. 11. 2025.

I. Základní ustanovení

1. Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”) je #udrzlife s.r.o. IČ 22216740 se sídlem Slatina č.ev. 51, 627 00 Brno (dále jen: „správce“).

2. Kontaktní údaje správce jsou

Adresa: Slatina č.ev. 51, 627 00 Brno

Email: info@udrzksichteshop.cz

3. Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.

4. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů

II. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů

1. Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a nebo osobní údaje, které správce získal na základě plnění Vaší objednávky.

2. Správce zpracovává Vaše identifikační a kontaktní údaje a údaje nezbytné pro plnění smlouvy.

III. Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů

1. Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je

• plnění smlouvy mezi Vámi a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,

• oprávněný zájem správce na poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,

• Váš souhlas se zpracováním pro účely poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti v případě, že nedošlo k objednávce zboží nebo služby.

2. Účelem zpracování osobních údajů je

• vyřízení Vaší objednávky a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem; při objednávce jsou vyžadovány osobní údaje, které jsou nutné pro úspěšné vyřízení objednávky (jméno a adresa, kontakt), poskytnutí osobních údajů je nutným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy, bez poskytnutí osobních údajů není možné smlouvu uzavřít čijí ze strany správce plnit,

• zasílání obchodních sdělení a činění dalších marketingových aktivit.

3. Ze strany správce nedochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR. S takovým zpracováním jste poskytl/a svůj výslovný souhlas.

IV. Doba uchovávání údajů

1. Správce uchovává osobní údaje

• po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (po dobu 15 let od ukončení smluvního vztahu).

• po dobu, než je odvolán souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu, nejdéle 15 let, jsou-li osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu.

2. Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů správce osobní údaje vymaže.

V. Příjemci osobních údajů (subdodavatelé správce)

1. Příjemci osobních údajů jsou osoby

• podílející se na dodání zboží / služeb / realizaci plateb na základě smlouvy,

• zajišťující služby provozování e-shopu (Shoptet) a další služby v souvislosti s provozováním e-shopu,

• zajišťující marketingové služby.

2. Správce má v úmyslu předat osobní údaje do třetí země(do země mimo EU) nebo mezinárodní organizaci. Příjemci osobních údajů ve třetích zemích jsou poskytovatelé mailingových, cloudových a analytických služeb.

VI. Vaše práva

1. Za podmínek stanovených v GDPR máte

• právo na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR,

• právo opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování dle čl. 18 GDPR.

• právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR.

• právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR a

• právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR.

• právo odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na adresu nebo email správce uvedený v čl. III těchto podmínek.

2. Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů v případě, že se domníváte, že bylo porušeno Vaší právo na ochranu osobních údajů.

VII. Podmínky zabezpečení osobních údajů

1. Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.

2. Správce přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť a úložišť osobních údajů v listinné podobě, zejména …

3. Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby.

VIII. Závěrečná ustanovení

1. Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.

2. S těmito podmínkami souhlasíte odesláním internetového formuláře. Odesláním potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.

3. Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi podmínek ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách a zároveň Vám zašle novou verzi těchto podmínek Vaši e-mailovou adresu, kterou jste správci poskytl/a.

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 15.11.2024.